Código de Ética para o Uso de Inteligência Artificial na Uspacy

Este código estabelece os princípios para o uso ético da inteligência artificial (doravante denominada IA) na USPACY OÜ (doravante denominada Uspacy), uma empresa dedicada ao desenvolvimento de software. Seu objetivo é assegurar o uso responsável, transparente e seguro da IA em todos os aspectos das operações da empresa, incluindo a criação e o desenvolvimento de produtos, estratégias de marketing, processos de vendas e atendimento, comunicação com usuários e parceiros, entre outros.

1. Responsabilidade

Reconhecemos a importância das decisões baseadas em IA e garantimos a supervisão humana em todos os processos críticos. Qualquer alteração nos algoritmos é avaliada para assegurar a conformidade com os objetivos de negócios e os padrões éticos.

2. Transparência

Buscamos explicar de forma clara como nossos sistemas de IA funcionam e quais são suas limitações, para que os usuários possam avaliar sua confiabilidade e relevância para os objetivos de negócios. Toda a documentação relativa às soluções de IA é disponibilizada para nossos clientes, parceiros e desenvolvedores em um formato que assegura a fácil compreensão dos principais aspectos dos sistemas.

3. Privacidade e Proteção de Dados

O processamento de dados nos sistemas de IA está em conformidade com a legislação ucraniana e com o regulamento GDPR. Os dados dos usuários não são utilizados para o treinamento de modelos sem consentimento explícito. A Uspacy implementa criptografia e anonimização de dados para fornecer proteção adicional às informações pessoais.

4. Não Discriminação

Comprometemo-nos a prevenir vieses nos algoritmos de IA e realizamos auditorias regulares para identificar qualquer tipo de discriminação com base em raça, gênero, idade ou outras características. Esse compromisso é respaldado por avaliações independentes e testes em conjuntos de dados diversos.

5. Confiabilidade e Segurança

O desenvolvimento e a implementação de sistemas de IA são realizados com forte foco em cibersegurança, incluindo testes de bugs e ameaças potenciais para prevenir usos indevidos. Todas as soluções de IA passam por testes de múltiplos níveis antes de serem implementadas em cenários reais.

Automação de Processos: A IA é utilizada para melhorar a eficiência, mas não para substituir totalmente a supervisão humana onde ela é crítica. Os resultados gerados pela IA apoiam a tomada de decisões, mas não substituem o julgamento humano.

Análises e Previsões: A IA utilizada para a análise de grandes volumes de dados deve permanecer responsável e compreensível para os usuários. A Uspacy assegura que as previsões sejam baseadas exclusivamente em fontes de dados verificadas.

Comunicação: Assistentes de IA e chatbots devem ser claramente identificados como sistemas automatizados para evitar enganar os usuários. A Uspacy garante a possibilidade de interação com um operador humano em situações críticas.

Auditorias Regulares: A empresa revisa periodicamente seus algoritmos e os dados utilizados para treinar os modelos de IA, com o objetivo de detectar e eliminar possíveis erros e vieses.

Treinamento da Equipe: Os colaboradores recebem treinamento sobre o uso responsável da IA e são instruídos quanto aos princípios éticos que orientam sua implementação.

Feedback: Os usuários podem relatar preocupações éticas relacionadas à IA por meio de canais de comunicação abertos. Todas as denúncias são tratadas de forma ágil, e os algoritmos são ajustados sempre que necessário.

Conscientização dos Clientes: Fornecemos aos clientes informações claras sobre o uso de IA em nossos produtos, incluindo descrições detalhadas das funcionalidades e eventuais limitações.

Opções de Desativação: Os usuários podem desativar ou personalizar os recursos de IA dentro de nossos serviços, mantendo o acesso completo às funcionalidades principais dos produtos.

A Uspacy aplica os mesmos padrões éticos aos seus parceiros e fornecedores de tecnologia de IA. Não nos associamos a soluções que entrem em conflito com os princípios de transparência, segurança e responsabilidade.

A conformidade com este Código é obrigatória para todos os funcionários, parceiros e fornecedores da empresa. Revisamos e aprimoramos continuamente nossos princípios de uso de IA para enfrentar novos desafios e mudanças tecnológicas, garantindo a implementação de inovações responsáveis.