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COMUNICAÇÃO
HUB

Comunicação dentro da equipe e com o mundo exterior por meio de canal de comunicação digital moderno

Hub de comunicação

Chat interno

Comunique-se com colegas no chat, faça perguntas, receba respostas instantâneas e deixe reações.

Use um formato de comunicação moderno e compreensível.

Comunique-se individualmente, crie chats em grupo ou envie mensagens para toda a equipe.

Hub de comunicação

Integração com telefonia

Use uma ferramenta clássica e clara para comunicação por voz com seus clientes, graças à integração com sistemas de telefonia.

Conheça cada cliente e todo o histórico de interações antes mesmo de iniciar uma conversa.

Grave e ouça conversas, monitore a qualidade da interação com os clientes.

Novo! A ficha de chamada recebida permite obter instantaneamente informações-chave sobre o cliente e seus contratos.

Hub de comunicação

Integração com canais de comunicação digitais

Conecte qualquer canal disponível ao seu Uspacy — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook, Instagram, etc. — para manter-se em contato com os clientes.

As mensagens de todos os canais serão exibidas em uma única janela de chat online, e os clientes receberão respostas no canal pelo qual entraram em contato com você.

Todas as mensagens de redes sociais e mensageiros serão direcionadas diretamente para o seu CRM. Caso seja o seu primeiro contato com o cliente, o lead será criado automaticamente.

Hub de comunicação

Widget de chat online no site

Se você tem um site, o cliente espera contatar você rapidamente por meio de chat online.

Você receberá solicitações instantaneamente, e o cliente receberá uma resposta na mesma janela.

Todas as mensagens do chat serão redirecionadas para o seu CRM. Caso seja o seu primeiro contato com o cliente, o lead será criado automaticamente.

Hub de comunicação

E-mail no Uspacy

O canal de comunicação testado pelo tempo é amplamente utilizado nos negócios. Por isso, você pode vincular suas caixas de e-mail corporativas ao Uspacy para evitar que sua empresa perca e-mails.

Nós oferecemos não apenas um cliente de e-mail, mas uma integração completa com seu CRM. Isso significa que todos os e-mails serão exibidos na ficha de um negócio específico.

Central de comunicação

Central de notificações

A personalização flexível dos canais de notificação (navegador, aplicativo móvel ou desktop) e tipos de eventos (criação, modificação, exclusão, marcação, etc.) para cada módulo do Uspacy permite que você trabalhe no ambiente mais confortável possível.

Focar no seu trabalho ou se manter atualizado sobre todas as atividades da empresa depende totalmente de você.

A empresa e as pessoas no Uspacy são projetadas para uma comunicação eficaz entre os colaboradores de pequenas e médias empresas

A comunicação eficaz entre os colaboradores de pequenas e médias empresas é um fator chave para o sucesso no ambiente de negócios atual.

Especialmente em um cenário de competição crescente e condições de mercado em rápida mudança, a capacidade de uma equipe de colaborar de forma eficaz e transmitir informações de maneira rápida e precisa torna-se estrategicamente importante.

A comunicação eficaz entre os colaboradores de pequenas e médias empresas é crucial para alcançar os objetivos organizacionais.

Ao criar um ambiente aberto, de confiança e adaptativo, estabelecer canais de comunicação claros e fornecer feedback, as empresas podem melhorar sua eficiência no trabalho e alcançar maior sucesso no mercado.

O Uspacy está crescendo e se desenvolvendo a uma velocidade incrível.

Saiba mais sobre os planos de desenvolvimento do produto

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