Como começar um negócio no AliExpress: Da sua primeira compra às vendas consistentes
December 7, 2025
Leitura de 4 minutos
Dmytro Suslov
O negócio no AliExpress quebra onde termina a planilha do Excel. Conecte o CRM, organize pedidos, clientes e fornecedores — e a revenda de produtos da China deixa de ser loteria e vira um modelo claro de receita.
A China continua sendo a ‘fábrica do mundo’, e o AliExpress é uma das plataformas mais fáceis para lançar um negócio baseado em produtos. Na superfície, o modelo parece simples: comprar barato, vender caro e ficar com o lucro.
No entanto, por trás da aparente simplicidade, existem desafios ocultos que podem afundar o seu negócio antes mesmo de você obter sua primeira renda. Trocar pedidos, perder pacotes e deixar de responder mensagens de clientes podem prejudicar suas vendas mais rápido do que qualquer concorrente. Vamos explorar como transformar compras desorganizadas em um negócio estável baseado no AliExpress, com um plano claro e as ferramentas organizacionais certas.
Escolha do modelo de negócio: dropshipping vs. estoque próprio
No início, você precisa escolher entre menores riscos e maior controle. O dropshipping a partir do AliExpress não exige compras antecipadas. Você anuncia o produto, recebe o pagamento e o vendedor chinês envia o pacote diretamente ao cliente na UE, nos EUA ou em outro país. A desvantagem é o prazo de entrega de 2 a 4 semanas, nenhuma controle sobre a qualidade ou a embalagem, e todas as reclamações vão para a sua marca — não para o fornecedor.
A alternativa é comprar um lote de produtos e revendê-los a partir do seu próprio estoque — mesmo que isso signifique uma garagem ou um pequeno espaço alugado. Você importa um pequeno carregamento, realiza o desembaraço aduaneiro e envia os pedidos por transportadoras locais, como USPS, Royal Mail, DHL ou DPD. Os clientes recebem seus pedidos em poucos dias, as devoluções são mais fáceis e a confiança geral na sua marca aumenta.
Principais vantagens do modelo de revenda a partir do próprio estoque:
- O envio rápido dentro do país permite competir com grandes lojas.
- O controle total de qualidade garante que o cliente nunca receba um produto defeituoso.
- Margens de lucro maiores são alcançadas por meio de descontos em compras no atacado.
- A possibilidade de criar seu próprio conteúdo — fotos e vídeos de avaliação do produto real.
Ao escolher o modelo de estoque próprio, o empreendedor assume riscos financeiros, mas ganha uma base sólida para construir uma verdadeira marca.
O que vender: Identificando seu nicho e produtos em tendência
Não é uma boa ideia tentar vender de tudo. O sucesso vem ao focar em uma categoria específica. Para gerar ideias, verifique as seções “Bestsellers” e “Top Ranking” no AliExpress. Em seguida, compare esses itens com a demanda real em plataformas ocidentais, como Amazon Best Sellers, eBay, Etsy, tendências do TikTok e Google Trends. Categorias populares incluem pequenos gadgets, acessórios, produtos para casa e cozinha e produtos de beleza. É melhor evitar itens volumosos devido aos altos custos de envio e ao risco de marcas falsificadas.
Tempos de resposta rápidos fazem toda a diferença. Quando um produto em tendência de repente tem um aumento na demanda, os clientes compram do vendedor que responde primeiro. A lentidão no atendimento leva os compradores aos concorrentes. Um sistema de CRM registra cada solicitação e a atribui ao gerente apropriado, reduzindo os tempos de resposta.
Como escolher um vendedor confiável no AliExpress
Escolher um produto é apenas metade da tarefa — você também precisa encontrar um vendedor em quem possa confiar. Existem muitos golpistas e vendedores descuidados, então não confie no primeiro que encontrar.
Aqui está uma lista de critérios para ajudá-lo a encontrar e verificar um fornecedor antes de efetuar o pagamento:
- Avaliação da loja: Qualquer pontuação abaixo de 95% deve acender um sinal de alerta. Idealmente, procure parceiros com reputação entre 97% e 99%.
- Número de seguidores e tempo de mercado: Lojas de um dia muitas vezes desaparecem após receber pagamentos.
- Avaliações com fotos reais: Avaliações apenas em texto podem ser falsas, enquanto fotos enviadas pelos clientes mostram a condição real dos produtos.
- Comunicação: Tente enviar uma mensagem ao vendedor. Se não houver resposta ou se a resposta for genérica, você pode enfrentar problemas mais tarde.
Logística e regulamentações aduaneiras (Importante!)
Envio internacional e alfândega — onde a maioria dos iniciantes perde lucro. Cada país possui seus próprios limites de importação isentos de impostos, IVA (ou equivalentes) e taxas alfandegárias. Ao vender para mercados ocidentais, é crucial calcular o custo total entregue: preço do produto + frete da China + impostos e taxas + entrega local ao cliente.
Dicas para evitar que a logística consuma sua margem:
- Divida pedidos grandes em várias remessas, se permitido pelas regulamentações aduaneiras do seu país.
- Use opções de envio confiáveis no AliExpress (AliExpress Standard Shipping, ePacket ou outros serviços rastreáveis) em vez do correio mais barato e sem rastreamento.
- Para volumes maiores, trabalhe com despachantes e considere a consolidação de cargas.
- Acompanhe os prazos de trânsito e a porcentagem de pacotes perdidos para cada método de envio e vendedor.
- Documente seu processo de importação uma vez, ajustando-o apenas quando necessário — não o recrie toda vez.
Uma logística clara protege sua margem e permite definir expectativas de entrega realistas para os clientes.
Melhores plataformas para vender seus produtos
Sua escolha de canal de vendas depende do seu orçamento e do quão sério você é em relação ao seu negócio. Cada plataforma possui suas próprias características, público e requisitos:
- eBay: Uma forma conveniente de testar demanda e precificação sem precisar lançar seu próprio site.
- Amazon: Tráfego enorme, mas regras rigorosas, alta concorrência e taxas significativas. Mais indicada quando seus processos já estiverem bem estabelecidos.
- Shopify ou outra loja própria: Controle máximo e maiores margens de lucro, mas será necessário investir em tráfego, design e construção de confiança.
- Instagram, TikTok, Facebook Shops: Ideal para produtos com apelo visual, onde conteúdo e comunidade impulsionam as vendas.
- Marketplaces locais: Uma forma prática de vender para um público já “aquecido”, que confia na plataforma e está acostumado a comprar nela. Eles fornecem tráfego pronto, métodos de pagamento locais e opções de envio.
Quando você vende por vários canais ao mesmo tempo — Instagram, Viber, seu site — as coisas podem rapidamente se tornar caóticas. Mensagens se perdem e os gerentes confundem pedidos. A solução é um sistema de CRM que reúne todas as consultas em um só lugar. Por exemplo, o Uspacy permite conectar o Telegram e outros mensageiros diretamente ao seu espaço de trabalho. As mensagens dos clientes criam automaticamente um lead ou negócio, e o gerente pode ver todo o histórico de conversas dentro do cartão.
Configurar isso requer apenas alguns passos simples:
- Obtenha um token de bot através do BotFather no Telegram e conecte-o ao sistema para coletar mensagens.
- Configure a criação automática de leads a partir de chats recebidos, para que nenhum contato se perca no fluxo.
- Use os filtros do CRM para segmentar sua base de dados, facilitando o envio de promoções direcionadas aos clientes existentes.
Migrar de planilhas Excel para um CRM economiza horas de trabalho todos os dias. Em vez de transferir dados manualmente, os gerentes podem se concentrar em vender, enquanto todo o histórico — ligações, e-mails e negócios — é armazenado em um só lugar, dando aos chefes de departamento total visibilidade e controle sobre o processo.
Conclusão
Revender produtos da China é uma forma realista de começar seu próprio negócio com um orçamento de US$100–200. Mas o sucesso depende não apenas de escolher um produto popular. A chave para a lucratividade está em uma abordagem sistemática desde o primeiro dia. Use um CRM para gerenciar clientes, conecte seus aplicativos de mensagens para comunicação rápida e integre planejadores de tarefas para monitorar processos — transformando ganhos online caóticos em um negócio estável.
Atualizado: 7 de dezembro de 2025