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Universo USPACY

Notícias e eventos da Uspacy, ideias e dicas práticas sobre produtividade, trabalho em equipe e ferramentas modernas de negócios.

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CRM para organizações sem fins lucrativos (ONGs): acompanhamento de doações, classificação de doadores, gerenciamento de tarefas de subsídios e relatórios transparentes em um único espaço de trabalho.

12 de junho de 2026

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Onde as empresas realmente perdem deals — e não é por preço nem concorrência

10 de junho de 2026

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CRM para reforma de apartamentos e construção: como controlar custos, prazos e materiais

8 de junho de 2026

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Facebook Lead Ads e CRM: como enviar leads de anúncios para o seu funil de vendas sem atrasos

5 de junho de 2026

Leitura de 7 minutos
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Comunicação omnichannel em 2026: como reunir conversas com clientes do Instagram, Viber e Telegram em um único espaço de trabalho para gestores

1 de junho de 2026

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SLA (Service Level Agreement) no atendimento ao cliente: Como controlar o tempo da primeira resposta e a resolução de tickets usando status

27 de maio de 2026

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GDPR (LGPD) para empresas responsáveis: como coletar e armazenar dados de clientes legalmente

25 de maio de 2026

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Customer Success Management (CSM): Como ele difere de vendas e como gerenciar o processo em um CRM

20 de maio de 2026

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Performance Review: Como usar o histórico de tarefas para uma avaliação objetiva dos colaboradores

18 de maio de 2026

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Billing e assinaturas: Como gerenciar clientes B2B com pagamentos recorrentes (mensais)

15 de maio de 2026

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Rastreamento de tempo no Uspacy: Como calcular o pagamento para especialistas por hora sem serviços de terceiros

11 de maio de 2026

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P&L (Lucros e Perdas) e CRM: como vincular deals fechados aos custos reais de uma empresa

8 de maio de 2026

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Cálculo de CAC (Customer Acquisition Cost) usando um CRM: Como determinar o custo real de um cliente

6 de maio de 2026

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Do caos ao controle: como o CRM salva gestores de eventos da desordem durante o planejamento de eventos

4 de maio de 2026

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Migração sem perdas: Um algoritmo técnico para migrar de CRMs russos preservando relacionamentos e histórico

1º de maio de 2026

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