Universo USPACY
Notícias e eventos da Uspacy, ideias e dicas práticas sobre produtividade, trabalho em equipe e ferramentas modernas de negócios.
Leitura de 7 minutos
Comunicação omnichannel em 2026: como reunir conversas com clientes do Instagram, Viber e Telegram em um único espaço de trabalho para gestores
1 de junho de 2026
Leitura de 7 minutos
Meeting notes: como registrar decisões de reuniões no Uspacy e transformá-las em tarefas instantaneamente
27 de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
SLA (Service Level Agreement) no atendimento ao cliente: Como controlar o tempo da primeira resposta e a resolução de tickets usando status
27 de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
GDPR (LGPD) para empresas responsáveis: como coletar e armazenar dados de clientes legalmente
25 de maio de 2026
Leitura de 8 minutos
Customer Success Management (CSM): Como ele difere de vendas e como gerenciar o processo em um CRM
20 de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
Performance Review: Como usar o histórico de tarefas para uma avaliação objetiva dos colaboradores
18 de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
Billing e assinaturas: Como gerenciar clientes B2B com pagamentos recorrentes (mensais)
15 de maio de 2026
Leitura de 6 minutos
Como automatizar aprovações de férias e licenças médicas por meio de tarefas no Uspacy
13 de maio de 2026
Leitura de 8 minutos
Rastreamento de tempo no Uspacy: Como calcular o pagamento para especialistas por hora sem serviços de terceiros
11 de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
P&L (Lucros e Perdas) e CRM: como vincular deals fechados aos custos reais de uma empresa
8 de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
Cálculo de CAC (Customer Acquisition Cost) usando um CRM: Como determinar o custo real de um cliente
6 de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
Do caos ao controle: como o CRM salva gestores de eventos da desordem durante o planejamento de eventos
4 de maio de 2026
Leitura de 8 minutos
Migração sem perdas: Um algoritmo técnico para migrar de CRMs russos preservando relacionamentos e histórico
1º de maio de 2026
Leitura de 7 minutos
O custo oculto de clientes high-ticket: Insights do controle de tempo
29 de abril de 2026
Leitura de 7 minutos
Oficina mecânica sem atrasos: como um quadro kanban e a automação dobram a velocidade de reparo de veículos
27 de abril de 2026
CRM
Uspacy e Weblium: uma sinergia para fortalecer a presença online e otimizar os processos de negócios
CRM
Uspacy para o setor hoteleiro: aprimorando a eficiência e a qualidade do atendimento...
CRM
Uspacy no Ministério da Economia: desbloqueando novas oportunidades para uma gestão eficaz
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